Si usted encarga en un comercio algún producto
que no se encuentra en stock, por ejemplo un mueble
nuevo o ropa a medida, siempre se debe pactar una fecha
de entrega determinada y el precio. Es obligación
del vendedor entregarle un comprobante de la venta
con esta información. Si los productos no son
entregados en término o no es respetado el precio,
usted se puede negar a aceptarlos, además
de reclamar.
A veces se suelen entregar sumas de dinero
por adelantado por productos o servicios, como por
ejemplo por muebles hechos a medida, reformas en
la casa o alguna reparación.
Si se arrepiente de su compra y entregó una
seña,
pierde el monto entregado; si quien se arrepiente es
el vendedor, debe devolverle el doble del valor señado.
Es muy común que para operaciones inmobiliarias
o de compraventa de automotores usted deba dejar una
reserva. Esta es diferente de la seña porque
en este caso no está regulada por la Ley y son
las partes las que acuerdan las condiciones para el
caso de arrepentimiento. Y cuidado: si además
de seña, lo que usted entregó figura “a
cuenta de precio”, podrían obligarlo a
efectuar toda la operación.
Evite pagar señas grandes a firmas que no conoce.
Si paga alguna seña, asegúrese de obtener
un recibo con nombre y dirección del proveedor.
Las señas que se abonan con tarjeta de crédito
tienen el mismo tratamiento que las que se abonan
en efectivo.
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