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Fecha : 29/10/2008
 
Titulo : migracion de deremate
Empresa : MercadoLibre Rubro : Comercio electrónico
Sub-Rubro : Sitios de subasta Fecha del incidente : 29/10/2008
Usuario : mvcrespo
Detalle : a | a+ | a++
Desde hace unos días que no puedo ver mis artículos publicados, el día de ayer por milagro pude ver mi cuenta un momento , porque después ya no pude ingresar mas, no puedo ingresar a nada me sale un cartel amarillo de MERCADO LIBRE con las banderas abajo, no se como estan mis publicaciones y me preocupa porque tengo varias publicaciones en subasta desde $1 y no puedo ver como estan, tampoco puedo seguir otras subastas que me interesan quiero saber que van a hacer al respecto. porque yo asi me considero estafada porque no me brindan el servicio que venian haciendo

Solucionado : No
    
   
Creible Importante Completo Imagen Empresarial
 
 
 
 
 
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mvcrespo

31/10/2008
13:04
medidas a tomar
Ezequiel, creo yo que a todos los usuarios nos gustaría saber cuando finalicen las tareas de mantenimiento y se produzca la actualización de los datos, que medidas van a tomar, yo tengo subastas desde $1 y terminan en un rato y están en $1, obviamente tengo que venderlo a ese precio, porque no tuve la opción de poner en pausa o cancelar la publicacion..
MercadoLibre

31/10/2008
12:42
MercadoLibre
Estimados Usuarios

Queremos que sepan que comprendemos su situación y por ello actualmente estamos trabajando en conjunto con otros sectores para agilizar estas tareas de mantenimiento.

Una vez que finalicen las tareas de mantenimiento y se produzca la actualización de los datos, estaremos analizando cada uno de sus casos para tomar las medidas que correspondan.

Desde ya agradecemos la buena predisposición de todos ustedes.

Quedamos a sus órdenes.

Ezequiel

MercadoLibre.com

MásOportunidades.com

31/10/2008
12:36
¡Están todos invitados!
Invitamos a todos los vendedores y compradores que estén buscando opciones para comprar o vender por Internet que ingresen a www.masoportunidades.com
Para contactarnos pueden hacerlo a info@masoportunidades.com.
Los esperamos a todos!
gahemo

30/10/2008
19:20
MERCADO LIBRE PARALIZADO
Nadie puede entrar a su cuenta, nadie puede preguntar ni menos responder a otros usuarios, las ventas estan totalmente paralizadas

¿ quien se hace cargo del lucro cesante ?

¿ no seria mejor dejar todo como estaba antes, Mercado Libre por un lado y De Remate por el otro y no unir los dos ?
sgssergio

30/10/2008
11:54
Mantenimiento
Ezequiel , ¿no pueden hacer las tareas de mantenimiento e integración de las bases de deremate con la de mercado libre en un ambiente no productivo?
Supongo que por la complejidada de los sitios no deb ser una integración simple, ni hablar si corren en diferentes bases de datos y seguramente con diferentes modelos de datos.
El uso de un ambiente productivo para hacer este tipo de pruebas (porque parece una prueba y error) está en contrar de toda lógica de una empresa que para colmo en el caso de uds la pagina web es mucho mas que un portal de comunicación con el cliente, es la EMPRESA virtuailzada en ese sitio.
Ni hablar de la perdida de confianza de los clientes y usuarios del sitio.
48hs es un tiempo exorbitante para dejar inconsistenten un sitio productivo de esta magnitud. En muchos lugares a las 2 horas ya llegar las sanciones de los clientes que tienen contrado un nivel de servicio minimo. No es el caso de los cliente de Mercado libre, pero deberian tratarlo como si tuvieran esa facultad.
Saludos
 
   
   
 

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